Declaración de privacidad

CREMER STEEL, Peter Cremer GmbH y Peter Cremer Holding GmbH & Co. KG («CREMER») se toman muy en serio la protección de los datos personales. Por ello, cumplimos estrictamente las disposiciones de la Ley de Protección de Datos de la República Federal de Alemania (BDSG), la Ley de Servicios Digitales (DAS) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

 

Datos de contacto del responsable del tratamiento y del delegado de protección de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Peter Cremer Holding GmbH & Co. KG, Glockengiesserwall 3, 20095 Hamburgo, teléfono: +49 40 3 20 11-0, fax: +49 40 3 20 11-4 00, correo electrónico: service(at)cremer.de.

Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en la dirección postal mencionada anteriormente, indicando «A la atención del delegado de protección de datos», o en la dirección de correo electrónico: datenschutz(at)cremer.de. Nuestro delegado de protección de datos estará encantado de atender sus preguntas, sugerencias o críticas relacionadas con la protección de datos.

Tratamiento de datos para la prestación de servicios contractuales

Puede utilizar nuestra página web y los datos de contacto que allí se facilitan para enviarnos consultas sobre pedidos de servicios contractuales. También puede utilizar el formulario de contacto disponible en nuestra página web para este fin. Si nos envía datos personales de esta forma o de cualquier otra manera en el contexto de consultas sobre pedidos, trataremos sus datos para responder a sus consultas, ejecutar el pedido o contrato y emitir facturas. Para ello, necesitamos su nombre, sus datos de dirección y su dirección de correo electrónico. Sin estos datos, no podemos tramitar el contrato con usted. Dependiendo del pedido o contrato, es posible que también necesitemos datos adicionales, de lo cual le informaremos en cada caso concreto.

En el caso de los proveedores o prestadores de servicios, tratamos los datos personales que nos facilitan, ya sea por esta vía o por cualquier otra, para la realización de nuestros propios pedidos y la contratación de servicios, así como para la facturación de los servicios prestados. Para ello, necesitamos el nombre, los datos de dirección y los datos de facturación. En función del servicio o contrato, es posible que también necesitemos datos adicionales, lo cual aclararemos caso por caso.

La base para el tratamiento de datos es el art. 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.

Tratamiento de datos para comunicarnos contigo

Art. 6 para. 1 s.1 lit. b GDPR, which permits the processing of data for the performance of a contract or pre-contractual measures. Además de los datos del contrato, tratamos sus datos de contacto (dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico) para poder ponernos en contacto con usted. Los datos personales que nos facilite por correo electrónico o a través del formulario de contacto de esta página web solo se tratarán para mantener correspondencia con usted o exclusivamente para la finalidad para la que nos haya facilitado dichos datos. Para comunicarse a través del formulario de contacto de nuestra página web, necesitamos, como mínimo, su nombre completo y su dirección de correo electrónico. Si prefiere que le llamemos en lugar de enviarle un correo electrónico, necesitamos, como mínimo, su nombre y su número de teléfono. Estos datos son necesarios para que podamos ponernos en contacto con usted.

La base jurídica de este tratamiento de datos es también el artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales.

 

Tratamiento de datos en el marco de las solicitudes de empleo

Puede enviarnos solicitudes de empleo y de formación profesional en nuestro grupo empresarial a través de nuestra página web y de los datos de contacto que allí se facilitan. También puede utilizar el formulario de contacto de nuestra página web para este fin. Si nos facilita datos personales de esta forma o de cualquier otra con este fin, trataremos sus datos para examinar, tramitar y responder a su solicitud y, en su caso, para preparar su relación laboral.

La base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para decidir sobre los motivos del establecimiento, la formalización y el cumplimiento de las relaciones laborales.

Tratamiento de datos para la evaluación de la solvencia

Con el fin de evitar impagos, podremos utilizar sus datos de nombre y dirección para realizar una verificación de solvencia en caso de que se acuerde la compra a cuenta como forma de pago en un contrato. Para ello, recurrimos a una agencia de crédito externa como encargado del tratamiento. Sus datos se tratarán en el marco de la evaluación de la solvencia, con arreglo al artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra b) del RGPD o al artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en protegernos contra la aparición de impagos y en obtener información sobre la solvencia de una agencia de crédito externa con este fin, ya que prestamos servicios considerables por adelantado en los contratos de suministro.

Archivos de registro

Cada vez que se accede a nuestra página web, se transmiten datos de uso a través del navegador de Internet correspondiente y se almacenan en archivos de registro, los denominados archivos de registro del servidor. Los registros almacenados de este modo contienen los siguientes datos: fecha y hora del acceso, nombre de la página a la que se ha accedido, dirección IP, URL de referencia (URL de origen desde la que se ha accedido a la página web), la cantidad de datos transferidos, así como información sobre el producto y la versión del navegador utilizado y el sistema operativo de su ordenador. Las direcciones IP de los usuarios se eliminan o se anonimizan una vez finalizado el uso. No se lleva a cabo ninguna evaluación ni análisis de los datos, salvo con fines estadísticos y, en tal caso, únicamente de forma anónima. No se crean ni se tratan «perfiles de navegación» personales ni similares.

La base para el tratamiento de datos es el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento, siempre que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado. Nos interesa garantizar la seguridad de los datos en nuestro sitio web y optimizarlo.

Cookies

Utilizamos las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el ordenador del visitante y contienen datos sobre el usuario en cuestión con el fin de permitirle acceder a diversas funciones. Solo utilizamos cookies de sesión. Una cookie de sesión se almacena temporalmente en el ordenador que estás utilizando mientras navegas por el sitio web. Una cookie de sesión se elimina tan pronto como cierras el navegador de Internet o cuando la sesión caduca tras un tiempo determinado. El almacenamiento de una cookie garantiza que no tengas que introducir repetidamente tus ajustes y preferencias personales cada vez que visites nuestro sitio web. Esto te ahorra tiempo y hace que el uso de nuestro sitio web te resulte más cómodo. La cookie tiene como único objetivo mejorar la usabilidad.

Puede eliminar las cookies instaladas de forma permanente a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente; por lo tanto, si desea impedir el uso de cookies, es posible que tenga que eliminarlas o bloquearlas de forma activa, o bien impedir su almacenamiento configurando el software de su navegador. Tenga en cuenta, no obstante, que si rechaza el uso de cookies, podrá seguir visitando nuestro sitio web, pero es posible que el funcionamiento de algunas funciones se vea afectado.

La base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra f) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento, siempre que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado. Nos interesa mejorar el diseño y la usabilidad de nuestra página web.

Tratamiento de datos para el cumplimiento de obligaciones legales

Además, tratamos sus datos para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, requisitos normativos, obligaciones comerciales y fiscales de conservación de datos y de presentación de pruebas).

La base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra c) del RGPD, que permite el tratamiento para el cumplimiento de una obligación legal.

Categorías de destinatarios de los datos personales

Sus datos contractuales y de comunicación se remitirán al departamento responsable y a los empleados competentes de nuestra empresa con el fin de responder a sus consultas, mantener la comunicación, ejecutar el pedido o cumplir con las obligaciones contractuales.

Si fuera necesario para la gestión del contrato, el envío y la entrega de productos o la prestación de nuestros servicios, los datos se transmitirán a empresas colaboradoras a las que se haya encargado la gestión del contrato. Nuestros socios se comprometen a cumplir y respetar la normativa de protección de datos. No se les permite utilizar los datos para ningún otro fin que no sea la ejecución del contrato.

La base para el tratamiento de datos es el art. 6, apartado 1, párrafo 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales.

Cuando se transfieren datos a empleados de nuestra empresa en terceros países, la base jurídica es bien el artículo 49, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento), bien el artículo 49, apartado 1, letra b) del RGPD (ejecución de un contrato o de medidas precontractuales), o bien el artículo 49, apartado 1, letra e) del RGPD (reivindicación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales).

En el caso de las solicitudes de empleo o de formación profesional, los datos del solicitante también se remitirán al departamento competente y a los empleados responsables dentro de nuestra empresa y, en la medida en que el puesto se refiera a otra empresa de nuestro grupo empresarial, a dicha empresa y a los empleados de la misma.

La base para el tratamiento de datos es el art. 6, apartado 2 del RGPD y el artículo 26, apartado 1, de la BDSG (nueva), que permite el tratamiento de datos para decidir sobre los motivos de la constitución, el establecimiento y la ejecución de las relaciones laborales.

Los correos electrónicos de todas las empresas y empleados de nuestro grupo empresarial se gestionan a través de los servidores de Peter Cremer Holding GmbH & Co. KG, en los que se alojan las direcciones de correo electrónico @cremer.de. Hemos celebrado un acuerdo de encargo de tratamiento de datos que abarca todo el grupo empresarial.

Sus datos personales solo se cederán o transferirán de cualquier otra forma a terceros ajenos a nuestro grupo empresarial si ello resulta necesario para la ejecución del contrato o la facturación, si usted ha dado su consentimiento previo o si existe una base jurídica u obligación para la transferencia.

En la medida en que recurramos a los servicios de terceros para prestar nuestros servicios, tratamos los datos personales de conformidad con lo dispuesto en el RGPD. Los proveedores de servicios que nos ayudan a prestarle nuestros servicios son: proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de correo electrónico, proveedores de servicios informáticos, proveedores de servicios de recursos humanos, proveedores de servicios financieros, proveedores de servicios fiscales, proveedores de servicios de CMS, proveedores de servicios de evaluación crediticia, socios de marketing y proveedores de servicios en la nube y de software (SaaS).

Duración del almacenamiento de datos

En principio, eliminamos tus datos tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines mencionados anteriormente, salvo que siga siendo necesario su almacenamiento temporal. Almacenamos sus datos en cumplimiento de las obligaciones legales de conservación y prueba, derivadas, entre otros, del Código de Comercio alemán y del Código Fiscal alemán, según los cuales los plazos de conservación pueden alcanzar los diez años completos. Además, conservamos sus datos durante el plazo en el que se puedan interponer reclamaciones contra nuestra empresa (plazo de prescripción legal de tres o hasta treinta años).

Integridad de los datos

Tus datos personales se transmiten de forma segura mediante cifrado. Utilizamos el sistema de cifrado SSL (Secure Socket Layer). Además, protegemos nuestra página web y otros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra el acceso no autorizado, la modificación, la distribución, la destrucción o la pérdida de tus datos. Nuestras medidas de seguridad se revisan y mejoran constantemente de acuerdo con los avances técnicos. No obstante, nos gustaría señalar que el correo electrónico e Internet son medios inseguros. En comparación con, por ejemplo, una línea telefónica, la transferencia de datos a través de Internet puede ser interceptada, grabada o incluso modificada más fácilmente por terceros no autorizados. Por su propio interés y para proteger sus datos, le recomendamos que no transmita categorías especiales de datos personales, en particular los datos contemplados en el artículo 9 del RGPD, a través del correo electrónico ordinario o de nuestro formulario de contacto.

Derechos del interesado

Tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales almacenados, su origen y sus destinatarios, así como sobre la finalidad del tratamiento de los datos y, en caso necesario, derecho a la rectificación, al bloqueo o a la supresión de dichos datos en cualquier momento, dentro del ámbito de aplicación de las disposiciones legales vigentes.

Asimismo, puede tener derecho a limitar el tratamiento de sus datos y a que se le devuelvan los datos que haya facilitado, así como a que se le transmitan en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Si nos ha dado su consentimiento para tratar datos personales con fines específicos, puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

Si tratamos sus datos para proteger intereses legítimos, puede oponerse a dicho tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.

También tiene derecho a ponerse en contacto con una autoridad de control de protección de datos y presentar una reclamación.

La autoridad competente para nosotros es:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG, 20459 Hamburg
Tel.: 040 / 428 54 - 4040

Correo electrónico: mailbox (at) datenschutz.hamburg.de